Service · Intelligence artificielle

L'intelligence artificielle, appliquée à votre métier.

Pas de gadget : des assistants qui conseillent vos clients, des processus qui tournent sans vous et des réponses fondées sur vos propres données. Nous construisons l'IA là où elle rapporte.

Nous partons toujours d'un cas d'usage concret : trier les demandes entrantes, extraire des données de documents, répondre aux questions récurrentes des clients, rédiger des contenus multilingues. Nous évaluons d'abord la faisabilité et le retour attendu, puis nous livrons une première version utilisable en quelques semaines. Les données restent hébergées en Europe, l'accès est contrôlé et vos équipes sont formées à l'outil avant la mise en production.

01 — Ce que vous obtenez

L'IA qui produit des résultats

Assistants clients

Un assistant qui répond à vos clients 24h/24, dans leurs langues, avec les informations exactes de votre entreprise.

Automatisation des processus

Devis, relances, tri des demandes, saisies répétitives : ce qui vous prend des heures tourne désormais tout seul.

Génération de contenu

Textes, descriptions et traductions produits dans votre ton, prêts à publier après votre validation.

Exploitation de vos données

Vos documents, e-mails et historiques deviennent une base interrogeable — vos équipes trouvent la réponse en secondes.

02 — Déroulement

Du cas d'usage au quotidien

01

Cas d'usage

Nous identifions ensemble où l'IA fait gagner du temps ou des clients — et où elle n'apporte rien.

02

Prototype

En quelques semaines, une première version fonctionnelle sur vos vraies données. Vous jugez sur pièce.

03

Intégration

L'outil s'insère dans vos systèmes existants : site, CRM, e-mail, téléphonie. Sans tout remplacer.

04

Formation & suivi

Vos équipes apprennent à s'en servir. Nous mesurons les résultats et affinons en continu.

Mortgage.lu
Finance

Mortgage.lu

Site, SEO et génération de leads pour un courtier lancé fin 2023. 340 familles financées en 2025, 80 % repris par Artemis Courtage en 2026.

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FAQ

Questions fréquentes

Que peut faire l'IA pour mon entreprise ?

Des assistants qui répondent à vos clients 24h/24, l'automatisation de tâches répétitives, la génération de contenu dans votre ton et l'exploitation de vos propres documents.

Faut-il remplacer nos outils actuels ?

Non. L'outil s'insère dans vos systèmes existants : site, CRM, e-mail, téléphonie.

Combien de temps avant un premier résultat ?

En quelques semaines, nous livrons une première version fonctionnelle sur vos vraies données. Vous jugez sur pièce.

Et si l'IA n'apporte rien à notre cas ?

Nous identifions ensemble où l'IA fait gagner du temps ou des clients — et nous vous disons franchement où elle n'apporte rien.

Nos équipes sont-elles accompagnées ?

Oui. Vos équipes apprennent à s'en servir, puis nous mesurons les résultats et affinons en continu.

Le projet IA est-il finançable ?

Oui, via le SME Package IA : jusqu'à 70 % des coûts éligibles, confirmés par les organismes officiels.

META

À propos de META

META est une agence digitale établie à Luxembourg-Ville, active depuis 2007 auprès des entreprises du Luxembourg et de la Grande Région. Nous concevons des sites web, des outils métier et des plateformes en ligne, et nous pilotons le référencement et le marketing online qui leur amènent des visiteurs. Tout est conçu, développé et maintenu en interne, par une équipe qui travaille en français, en allemand, en anglais et en luxembourgeois.

Un projet suit toujours le même chemin : cadrage des objectifs et des contenus, design validé avant la première ligne de code, développement par livraisons visibles, puis mise en ligne. Un site vitrine se compte en semaines, une plateforme ou un outil métier en mois ; le calendrier est fixé au départ, avec des dates intermédiaires. Chaque page est pensée pour le marché luxembourgeois : structure multilingue, une URL propre par langue, données structurées et temps de chargement mesurés.

Après la mise en ligne, nous restons impliqués. Hébergement, certificat TLS, sauvegardes testées, mises à jour de sécurité, corrections et évolutions : la plupart de nos clients travaillent avec nous sur plusieurs années, pas sur un seul projet. Nous mesurons ce que le site rapporte — demandes, appels, ventes — et nous ajustons en fonction des chiffres, pas des impressions.

Notre façon de travailler

Nous partons toujours des contenus réels, jamais d'un texte de remplissage : arborescence, titres et pages sont arrêtés avec le client avant le design. Les maquettes sont dessinées d'abord pour le mobile, puis élargies au bureau, et validées écran par écran. Le développement se fait ensuite par livraisons visibles sur un environnement de test, accessible au client à tout moment.

Chaque site part avec les mêmes fondations techniques : balises et descriptions rédigées page par page, données structurées, plan de site et URL propres dans chaque langue, images compressées, temps de chargement mesurés sur mobile et sur ordinateur. Les formulaires sont protégés, les données restent en Europe et le traitement des cookies suit les règles de la CNPD.

À la livraison, le client reçoit un accès à l'administration et une prise en main pour modifier textes, images et pages sans nous. Nous restons disponibles pour les mises à jour, les corrections, les nouvelles fonctions et le suivi des résultats — trafic, demandes, positions sur Google.lu — avec un point régulier plutôt qu'un rapport automatique.

Parlons de votre premier projet IA

Décrivez-nous votre activité — nous vous dirons franchement où l'IA vaut l'investissement. Également finançable via le SME Package IA.

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